Mes réservations en ligne


Si un voyageur ne souhaite plus effectuer le trajet qu'il a réservé, il doit l'annuler sur son compte personnel.

Des contrôles peuvent être effectués, si un voyageur n'effectue pas le trajet qu'il a réservé il est susceptible d'être contacté par le gestionnaire de la centrale de réservation ou par le transporteur.

Après 3 trajets réservés non effectués, le voyageur sera interdit de réservation pendant 1 mois.

 

Pour toute question relative à votre voyage, veuillez contacter notre centre de relation clients au 0 821 202 203 (0,12 cts/mn) du lundi au samedi de 07h00 à 20h00 et le dimanche de 08h30 à 18h00.

 

Les e-billets ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni modifiables.